“นลิน รุจิรวงศ์” ปรับบทบาทเดลินิวส์ “ตัวกรองข่าวในภาวะวิกฤต” ตั้งเป้าลดการตื่นตระหนกการรับข่าวสารของคนไทย พร้อมชู Dailynews Daily Solution ส่งต่อและจุดประกายความรู้ให้กับประชาชน
กรุงเทพฯ 8 เมษายน 2568 - “เดลินิวส์” ภายใต้การนำของผู้บริหาเจเนอเรชันใหม่ นลิน รุจิรวงศ์ ตอกย้ำบทบาทสื่อหลักในช่วงที่ประเทศไทยยังคงต้องเผชิญสถานการณ์แผ่นดินไหวด้วยการเดินหน้าสื่อสารข้อเท็จจริง พร้อมยกระดับบทบาทสื่อจากการรายงานข่าว สู่การเป็นผู้นำเสนอทางออกให้กับสังคม ผ่านแนวคิด ‘Dailynews Daily Solution’ บนทุกแพลตฟอร์ม เพื่อเสริมสร้างการรู้เท่าทันข้อมูลให้คนไทยทุกกลุ่ม นอกจากนี้ ยังปรับแผนการนำเสนอข่าวด้วยโซลูชัน Fact Check ยกระดับการเผยแพร่ข่าวด่วนในองค์กร ผ่านการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในแต่ละสาขาเพื่อคัดกรองทุกข่าวสารให้มีความถูกต้อง ลดการตื่นตระหนกของสังคม
นางสาวนลิน รุจิรวงศ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ (EVP) ฝ่ายกลยุทธ์องค์กร และการตลาดเดลินิวส์ กล่าวว่า จากเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่ผ่านมา ได้เกิดการเผยแพร่ข่าวสารหลากหลายรูปแบบโดยเฉพาะกลุ่มข่าวที่ขาดการคัดกรองข้อมูล เนื้อหาที่เรียกยอดเอนเกจเทนท์ และข่าวปลอม โดยแพร่กระจายตามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียซึ่งผู้รับสารไม่ทราบที่มาของข้อมูลที่แน่ชัด และหลงเชื่อ - แชร์ เช่น การเกิดอาฟเตอร์ช็อค ความอันตรายของสภาพตึกที่แตกร้าวได้รับความเสียหาย หรือข้อมูลด้านความอันตรายจากแผ่นดินไหว ซึ่งล้วนทำให้เกิดความตื่นตระหนกและไม่ไว้วางใจต่อเหตุการณ์ที่ยังคงต้องเผชิญอยู่ในขณะนี้
“ในสถานการณ์วิกฤตลักษณะนี้ “บทบาทของสื่อกระแสหลัก” จึงยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นในการเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ เนื่องจากมีการตรวจสอบที่มาของข้อมูลก่อนนำเสนอ และช่วยคัดกรองความจริงออกจากกระแสต่าง ๆ และเพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องให้แก่ประชาชน เดลินิวส์จึงตระหนักถึงความรับผิดชอบในฐานะสื่อมวลชน พร้อมเร่งปรับแผนการนำเสนอข่าวให้อยู่บนพื้นฐานของข้อเท็จจริงมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับภัยพิบัติหรือสถานการณ์ฉุกเฉินที่มีผลกระทบต่อความรู้สึกของประชาชนผู้รับข่าวสาร ด้วยการพัฒนาโซลูชัน Fact Check ข่าวด่วนในองค์กร โดยทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในแต่ละสาขา อาทิ วิศวกร นักแผ่นดินไหววิทยา และนักวิชาการด้านภัยพิบัติแบบเรียลไทม์ พร้อมด้วยสื่อมวลชนในสำนักข่าวที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ เพื่อให้ข่าวสารที่เผยแพร่ออกไปมีความถูกต้อง ชัดเจน และลดความตื่นตระหนกของสังคม”
นางสาวนลิน กล่าวเสริมว่าและเดลินิวส์ไม่เพียงแต่นำเสนอข่าวอย่างรวดเร็ว ในปีนี้ยังมีแนวทางที่มากกว่าการนำเสนอข่าวเพื่อส่งต่อความรู้ จุดประกาย และสร้างให้เกิดการขบคิดในสังคมภายใต้แนวทาง‘Dailynews Daily Solution’ ผ่านคอนเทนต์ทั้งในรูปแบบบทสัมภาษณ์ วิดีโอ อินโฟกราฟฟิก คอนเทนต์ขนาดสั้น ฯลฯ ที่ล้วนแล้วมีความเข้มข้นของข้อมูล มีการหยิบนำมุมมองจากผู้เชี่ยวชาญในแต่ละประเด็นมาช่วยเสริมทัพความน่าเชื่อถือ ซึ่งขณะนี้ได้เริ่มที่ “Dailynews Sustain” ที่ให้ความรู้แก่ประชาชนในสถานการณ์ภัยพิบัติและสร้างเสริมภูมิคุ้มกันให้ประชาชน ตลอดจนขยายแนวทางนี้ไปยังประเด็นอื่น ๆ เช่น สุขภาพจิตในภาวะฉุกเฉิน การปรับตัวของชุมชนเมืองในยุคเปลี่ยนผ่านสภาพภูมิอากาศและภัยธรรมชาติ โดยตั้งเป้าให้ทุกข่าวสารที่เผยแพร่ สามารถต่อยอดเป็นทางออกได้จริงในชีวิตประจำวันของผู้รับข่าวสาร
“ในยุคที่ข่าวปลอมสามารถแพร่กระจายได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที หน้าที่ของสื่อคือการเป็นตัวกรองความจริงที่เข้มแข็งที่สุด และเดลินิวส์พร้อมเดินหน้าทำหน้าที่นั้นอย่างเต็มที่ รวมถึงในปีที่ 61 ที่ถือเป็นยุคใหม่ของเดลินิวส์นี้ จะไม่ได้เป็นเพียงผู้ส่งข่าว แต่ต้องเป็นผู้ส่งทางออกให้กับสังคม และมีส่วนชี้นำที่สำคัญเพื่อให้สังคมก้าวสู่ทิศทางที่ดีขึ้นด้วย ” นางสาวนลิน กล่าวทิ้งท้ายถึงบทบาทใหม่
ติดตามคอนเทนต์ ‘Dailynews Sustain’ ได้แล้ววันนี้บนเว็บไซต์ และโซเชียลมีเดียทุกช่องทางของเดลินิวส์ และบน IG @sustain_dailynews